El Ayuntamiento supera la media nacional y aplicará el plan de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas
Chiclana continuará formando parte de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes hasta el 2 de julio de 2027, una entidad de la que forma parte desde el 30 de septiembre de 2020 y que periódicamente tiene que renovar demostrando que va cumpliendo objetivos si quiere continuar con este reconocimiento. Una forma de avanzar que significa que la ciudad mira por sus residentes y por los visitantes que recibe.
En este sentido, el alcalde de Chiclana, José María Román, ha explicado que “renovar como Destino Turístico Inteligente Adherido hasta 2027, más que una declaración, es un proceso de mejora continua de los servicios que presta la ciudad a toda la población, empezando por cuidar de quienes viven aquí todo el año”.
Los avances se miden a través del cumplimiento de 97 requisitos y 261 indicadores, distribuidos en cinco áreas: la innovación, la tecnología, la sostenibilidad, la gobernanza y la accesibilidad, que además se someten a revisión cada dos años.
Partiendo de cero en 2020, en 2022 Chiclana alcanzó un avance del 29,5 por ciento en los parámetros que miden el progreso de la ciudad como destino turístico inteligente adherido a la red. Un porcentaje que ha escalado hasta el 55,8 en 2025, una cifra que supera a la media nacional de los destinos, que está en la actualidad en el 40,5 por ciento.
El programa Destino Turístico Inteligente es un proyecto promovido por la Secretaría de Estado de Turismo (SETUR) y gestionado por la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR). El objetivo es mejorar la competitividad de los destinos turísticos y la calidad de vida de sus residentes, trabajando en los cinco ámbitos de actuación citados.
Entre las recomendaciones para 2027 figura la elaboración de un Plan Integral de Accesibilidad Universal, también de una estrategia de Innovación, la participación de la ciudadanía en el Plan de Marketing Turístico o el análisis de la contribución económica del turismo a la ciudad, entre otras acciones.
Los avances han sido notables en 2025, con una puntuación del 69,1 en gobernanza, un 45,6 en innovación, un 55,9 en tecnología, un 58,9 en sostenibilidad y un 44,5 en accesibilidad.
Para conseguir la certificación de los avances de SEGITTUR, la delegada de Turismo Sostenible del Ayuntamiento de Chiclana, Manuela Pérez Izeta, mantuvo numerosas reuniones desde marzo de 2025, en las que ha participado un equipo multidisciplinar del ayuntamiento. De este proceso de revisión, se ha obtenido un informe en el que se expone la situación del destino y las recomendaciones que Chiclana deberá realizar para seguir mejorando la gestión turística.
