La Delegación Territorial de Salud y Familias afirma que el Centro de Salud de Los Gallos está funcionando con total normalidad desde su apertura el pasado 22 de abril. Tanto la Delegación como la Dirección del Distrito Sanitario Bahía de Cádiz-La Janda muestran su extrañeza ante las informaciones aparecidas en los medios de comunicación y donde se denuncia falta de profesionales, entre otras quejas.
La Junta indica que una vez que el Servicio Andaluz de Salud recepcionó el edificio, a finales de diciembre de 2018, se han llevado a cabo todas las gestiones necesarias para la apertura del nuevo centro, que ha supuesto un desdoble de la población asignada al Centro de Salud del Lugar, disminuyendo así la población asignada a este último y mejorando la accesibilidad a las personas residentes en la zona de influencia del Centro de Salud Chiclana Costa Los Gallos.
Entre las actuaciones realizadas la Junta indica la instalación de mobiliario clínico e informático, material y productos sanitarios, comunicaciones, cartelería y limpieza de espacios, así como pequeñas obras de mejora. Además se han hecho gestiones administrativas necesarias como la contratación y/o ampliación de los expedientes de los servicios requeridos como limpieza, seguridad, mantenimiento, servicio contraincendios, trasporte sanitario y servicios de telefonía, comunicaciones informáticas, luz y agua. Dichas actuaciones se han realizado en tiempo y forma, sin que haya habido ningún retraso en su gestión.
Paralelamente, se llevó a cabo la asignación de la población al nuevo centro, tomando como base las direcciones de las personas usuarios que constan en la base de datos de usuarios del Sistema Nacional de Salud (BDU). En función de dichos datos, la población asignada al centro para su apertura fue de 7.429 adultos y 1.277 niños.
Para dar asistencia a esta población, se han adscrito 6 médicos de familia (lo cual hace que la media de pacientes por médico sea de 1.238), 6 enfermeras de familia y 1 pediatra. El total de población asignada asciende a 8.727 usuarios.
Como sucede siempre que se abre un nuevo centro, los ciudadanos pueden pedir cambios en la asignación de los profesionales de referencia si no están de acuerdo. Gracias al derecho de libre elección de médico de familia y pediatra, dichas solicitudes se están atendiendo de forma presencial tanto en el centro de El Lugar como en Los Gallos, en horario de 8-20 todos los días de lunes a viernes, y de forma telemática a través de las opciones que para ello dispone el Servicio Andaluz de Salud. Desde el Distrito se está procediendo a realizar todos los cambios solicitados, contando para ello con un refuerzo de personal administrativo destinado precisamente a dar respuesta a estas peticiones de cambio.
Igualmente, y tras detectar un error en la base de datos con el nombre de una calle, se está procediendo al cambio de adscripción al Centro de Salud de El Lugar de los ciudadanos de esa zona.
Hasta la fecha solamente se han recibido 2 reclamaciones, que han sido resueltas y en relación ambas con desacuerdo en la adscripción de centro.
Tras las primeras modificaciones realizadas, a fecha de hoy el Centro de Salud de Los Gallos tiene en su base de datos 7.834 adultos (con una media de 1.306 usuarios por médico) y 1.526 niños, ascendiendo a un total de 9.360 usuarios, es decir, un incremento de 633 personas. A este respecto, cabe resaltar que la dirección del centro está realizando las actuaciones de gestión necesarias para el aumento de profesionales de pediatría en este centro.
A pesar de que en los últimos años la población de Chiclana de la Frontera no ha tenido incremento de población que justifique el aumento de profesionales (en diciembre de 2017 era de 74.780 habitantes, y en abril de 2019 asciende a 74.771), el Distrito Sanitario sí ha incrementado el personal sanitario del municipio.
En lo que respecta directamente a la apertura del nuevo centro, se han incorporado a la plantilla 2 auxiliares de enfermería, 2 auxiliares administrativos y 1 celador conductor y además, con carácter temporal, 1 auxiliar administrativo para reforzar los primeros meses de funcionamiento y poder dar una respuesta más ágil a los cambios de adscripciones de los usuarios.
Desde la Delegación Territorial de Salud y Familias se quiere pedir la colaboración de las diferentes administraciones para que no se haga un uso político de este asunto y se apela a trabajar conjuntamente en conseguir el bienestar de la ciudadanía, sin crear alarmas.
